智能体体验与人机交互

为信任与校准而设计

信任是一个校准目标，而非追求最大化的目标：让用户感知的可靠性按任务匹配实测可靠性，只在置信度会改变决策时展示它，并把摩擦力花在真正能产生校准的地方。

审批与确认体验

按后果分级的关卡、用载荷哈希钉定以确保你确认的就是实际执行的动作、用批量与默认项对抗确认疲劳，以及为真正不可逆的动作采用更强的交互形态。

透明度与可解释性

忠实的解释与看似合理的解释之别、为何原始思维链是有说服力的叙事而非经过验证的因果、如何选择恰当的解释海拔，以及来源溯源作为杠杆率最高的透明度。

中断、引导与交接

及时且不具破坏性的中断、区分暂停/引导/中止、对称的接管与交还、共享且可检视的状态，以及恢复时调和状态，使智能体绝不悄悄回退人类的修复。

渐进式自主

把自主权阶梯（操作者/协作者/顾问/审批者/观察者）当作产品界面：自主权按 (能力, 范围) 限定、晋升以可见的战绩为门槛、降级则自动且可逆。

为失败与恢复而设计

在叠加之前就停下的优雅失败、把撤销作为让更低摩擦变得负担得起的安全网、可据以行动的错误提示、在后果上向关闭、在能力上向开放失败，以及信任修复这件显式的工作。