领域实战手册

客户支持智能体

在自信错答率近乎为零的约束下优化分流：接地答案自主、交易设关、语气进评估、干净交接胜过自信猜测。

数据与分析智能体

失败模式是自信的错误数字：schema/语义层接地、只读执行、核验作为独立阶段、弃答得分高于自信错答。

DevOps 与 SRE 智能体

只读优先，因为爆炸半径是生产：先诊断后修复、运维手册即经测试的工具、限制在工具签名里、变更管控不因操作者是模型而改变。

研究与综合智能体

一个捏造来源即令整份交付物作废：检索-写作-核验、引用忠实度作为硬约束、保留分歧而非平均、深度与广度作为有界预算。

销售与 GTM 智能体

失败模式是规模化的自动垃圾邮件：价值在调研/个性化而非量、同意作为上游 fail-closed 关卡、人工签核随触达面伸缩、评估中垃圾邮件风险赋重权。

把实战手册适配到你的领域

每份实战手册背后的元方法：按顺序回答五个问题来推导新垂直领域——任务、按可逆性的自主、作为接地与限制的工具、镜像代价不对称的评估、结构性护栏。